Nebelverhangene Berglandschaft im Morgengrauen
Digitale Plattform für Fürsorge

Wir sind da, wennes schwerfällt,an Details zu denken.

Organisation von Bestattungen, Dokumente, geprüfte Anbieter und Nachsorge — in einer digitalen Plattform.

Auftrag MR-10482
Organisation der Zeremonie
72%
erledigt
  • DokumenteErledigt
  • LeichenhalleErledigt
  • TransportBestätigt
  • Zeremonie12. August • 13:00
  • FriedhofBestätigt
Koordinator Markus
Markus
Persönliche Koordinatorin
Markus schreiben
Geprüfte AnbieterTransparente KostenVertrag und DokumenteSupport 24/7
Notfallsituation

Ein nahestehender Mensch ist verstorben.
Was ist zu tun?

Fünf kurze Fragen. In einer Minute erhalten Sie einen klaren Handlungsplan, eine ungefähre Kostenschätzung und einen Koordinator, der die Organisation übernimmt.

01Wo der Todesfall eingetreten ist
02In welcher Stadt
03Beisetzung oder Feuerbestattung
04Wann die Zeremonie stattfinden soll
05Ungefähres Budget
Die Fürsorge geht weiter

Ein Ort, zu dem
man zurückkehrt

Grabstein in einer stillen Friedhofsallee

Pflege der Grabstätte
von überall auf der Welt

Reinigung des Grabsteins
Entfernung von Bewuchs
Blumen zu Gedenktagen
Fotobericht nach dem Besuch
MEMORIA bleibt bei der Familie
Organisation
Koordinator
Aftercare
Digitale Erinnerung

Der erste Tag

Anfrage, Koordinator, Dokumente, Leichenhalle, Transport, Friedhof. Die Familie trifft die Entscheidungen — alles Weitere übernimmt die Plattform.

6 Stundendurchschnittliche Zeit bis zum vollständigen Plan
Physische Erinnerung

Eine Kiste mit Fotos, die sich nicht vollständig weitergeben lässt.

Hände halten ein altes Familienfoto
Digitales Gedenken
Alexander Friedrich
Petermann
1958–2026
GeschichteFotosErinnerungenVideosFamilie
MEMORIA Score

Wir wählen Anbieter aus,
statt lediglich
Anzeigen zu veröffentlichen.

Jeder Partner durchläuft eine Dokumentenprüfung und erhält eine Bewertung, die nach jedem Auftrag neu berechnet wird. Ein Partner mit sinkender Bewertung verliert den Zugang zu Anfragen.

Wie die Bewertung funktioniert
0Durchschnittswert
Top-100-Partner
Qualität96
Einhaltung der Kosten99
Antwortgeschwindigkeit93
Bewertungen der Familien95
Anzahl der Aufträge88
Streitfälle97
Servicestabilität94
Aftercare

Die Fürsorge endet nicht nach der Zeremonie.

Heute
Organisation der Bestattung
9 Tage
Gedenkfeier
40 Tage
Gedenkfeier
3–12 Monate
Grabstein und Gestaltung
Jahrestag
Blumen und Pflege
Jährlich
Grabpflege
Persönlicher Koordinator von MEMORIA
Persönlicher Koordinator

Ein Ansprechpartner überwacht den gesamten Prozess

Sie müssen nicht selbst Dutzende Anbieter koordinieren. Der persönliche Koordinator von MEMORIA überwacht den gesamten Prozess.

Dokumente
Leichenhalle
Transport
Friedhof
Zeremonie
Anbieter
Zahlungen
Trauerfeier
Koordinator kontaktieren
Assistent · unterstützende Ebene

Der Assistent hilft, die Schritte zu verstehen, doch die zentralen Entscheidungen überwacht der persönliche Koordinator.

  • · Checkliste der nächsten Schritte
  • · Erklärung der Dokumente in einfacher Sprache
  • · Erinnerungen an Gedenktage
  • · Entwürfe von Nachrichten für Angehörige
  • · Hinweise für Agenturen im CRM
Assistenten öffnen
Mein Vater ist zu Hause verstorben. Ich weiß nicht, was ich tun soll.
Ich helfe Ihnen, diesen Prozess Schritt für Schritt zu durchlaufen. Zunächst muss der ärztliche Bereitschaftsdienst zur Feststellung des Todes gerufen werden. Danach helfe ich Ihnen bei den Dokumenten, dem Transport und der Organisation der Zeremonie.
Entscheidungen werden vom Koordinator bestätigtKoordinator kontaktieren
Vertrauen

Jeder Schritt wird durch ein Dokument, ein Foto oder einen Eintrag im Konto bestätigt.

Partnerprüfung

Dokumente, Lizenzen, Verträge und Vor-Ort-Prüfung vor der Aufnahme.

Verträge und Dokumente

Alle Leistungen werden vertraglich geregelt, Kopien werden im Kundenkonto gespeichert.

Sichere Zahlung

Die Zahlung wird gemäß Kostenvoranschlag festgelegt; in der Demo-Version werden keine Zahlungen ausgeführt.

Support rund um die Uhr

Koordinator und Hotline — 24 Stunden am Tag, auch am Wochenende.

Transparenter Kostenvoranschlag

Die Kosten werden vor Beginn der Arbeiten festgelegt und ändern sich nicht mehr.

Fotoberichte

Jede Pflege und jeder Schritt wird mit datierten Fotos bestätigt.

Aktionsverlauf

Im Kundenkonto ist ersichtlich, wer wann was zum Auftrag getan hat.

MEMORIA Business

Aufträge, CRM und Betriebssystem für Bestattungsunternehmen.

Partner erhalten einen Zustrom von Anfragen aus dem Marktplatz, einen Funnel, Dokumente, Finanzen und Aftercare — in einem Arbeitsbereich.

1.040
Partner
38
Städte
24.100
Aufträge pro Jahr
38,2 Mio. €
GMV im August